دبي: تعيد رائدة الأعمال السعودية شهد جيفري اختراع طريقة تسوق النساء في المنطقة. في عام 2021 ، أطلقت منصة Taffy للتصميم الشخصي التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مع المؤسس المشارك براديب بيشت. الفكرة وراء Taffy هي إضفاء الطابع الديمقراطي على التصميم الشخصي ، والذي يرتبط غالبًا بالأفراد ذوي الملاءة المالية العالية ، وجعل التسوق عبر الإنترنت تجربة أكثر تخصيصًا وسلسة.
بفضل والده ، تعرّف جيفري المولود في جدة على الشركات الناشئة في سن مبكرة. تقول: “بدأ والدي شركة ناشئة في مجال التكنولوجيا ، لذا فأنا على دراية بحالة عدم اليقين والتقلبات التي تأتي مع المنطقة. أنا مهتم جدًا بالتكنولوجيا والابتكار والأزياء”.
في عام 2012 ، انتقل جيفري إلى فرنسا لمتابعة درجة البكالوريوس في INSEEC في باريس. مكثت لبعض الوقت في العاصمة الفرنسية. ويشرح قائلاً: “بعد التخرج ، عملت في شركة ناشئة لمستحضرات التجميل للرجال في باريس ، ثم عملت معهم عن بُعد لفترة من الوقت قبل أن يشتريها مستثمر بريطاني”.
في عام 2019 ، انتقل إلى الولايات المتحدة للحصول على برنامج ريادة الأعمال لمدة خمسة أسابيع في جامعة درابر. يقول: “لقد كان تغييرًا للحياة”. “لقد ربطونا مع رواد الأعمال الرئيسيين في وادي السيليكون. لقد تعلمت الكثير من الأساسيات في Draper وكانت فرصة لبدء شيء ما. بدأ العمل في شركة رأس المال الاستثماري في الولايات المتحدة ، حيث تعلم فن الشبكات ، والذي يعتقد أنه أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في بناء عملك الخاص.
Taffi عبارة عن منصة تصميم شخصية مدعومة بالذكاء الاصطناعي. (متاح)
خلال فترة وجودها هناك ، كانت هي وعائلتها يخططون لقضاء إجازة في هاواي ، ولأنها لم يكن لديها الوقت لشراء ضروريات الإجازة ، بدأت في البحث عن خدمات التسوق الشخصية عبر الإنترنت.
“رأيت Stitch Fix و Trunk Club وأعجبت جدًا بحلولهما. تساءلت عن سبب عدم وجود شيء مثل هذا في منطقتنا” ، كما تقول ، لذلك قررت العودة إلى السعودية وسد تلك الفجوة.
تجمع Taffy بين حبها للتصميم وخبرتها العملية ومهاراتها في حل المشكلات ، وهي عبارة عن منصة تصميم عبر الإنترنت تستخدم الخوارزميات ومصممون بشريون للتوصية بالبحث عن العملاء الذين يمكنهم التسوق مباشرةً من موقع الويب الخاص بهم من خلال العديد من بائعي التجزئة بما في ذلك Ounass و Farfetch.
Taffi تم إصداره عام 2020. (متاح)
تبدأ رحلة التصميم باختبار تفصيلي حيث يُطلب من العملاء إدخال قياساتهم وصورهم وميزانيتهم للملابس والإكسسوارات. بالإضافة إلى ذلك ، يُطلب منهم الاختيار من بين مجموعة متنوعة من الصور التي تسمح للخوارزمية بفهم نمط العميل الشخصي وتفضيلات الألوان ونمط الحياة بشكل أفضل.
يوضح جيفري: “تقدم منظمة العفو الدولية توصيات إلى المصممون الداخليون لدينا ، والتي يتم نقلها بعد ذلك إلى العميل ، حتى لا يتم إزالة العامل البشري”. “يمكن للعميل تحديد موعد مع المصمم للحصول على استشارة شخصية عبر مكالمة الفيديو أو WhatsApp ، والتي نفرض عليها رسومًا.” بدلاً من ذلك ، يمكنك شراء المظهر المقترح في البداية بدون رسوم المصمم.
“يستغرق التسوق عبر الإنترنت الكثير من الوقت لأنك ترى الكثير من المنتجات التي لا تناسبك – لا يوجد عامل ثقة. المشكلة التي نحلها هي التوصية بالمنتجات بناءً على سماتك وتفضيلاتك. إذا قمنا بتوزيع هذا الحل على المتاجر و العلامات التجارية ، يمكن للمستهلكين الاستمتاع بالخدمة.
أحدث ميزة لـ Taffy ، أميرة التي سيتم إطلاقها قريبًا ، هي تغيير آخر للعبة ، وفقًا لجيفري. مع أميرة ، يمكنك تجاوز المصمم البشري والحصول على توصيات فورية وشخصية للغاية. تستخدم أميرة خوارزميات التعلم الآلي المتقدمة لتحليل البيانات الشخصية للعملاء ويمكنها تقديم توصيات مصممة وفقًا لأسلوب العميل وميزانيته.
“أميرة هي ذكاء اصطناعي بالكامل. بمجرد إكمال الاختبار ، يمكنك طرح أسئلة على أميرة والحصول على توصيات فورية من خلال ChatGPT والمرئيات. على سبيل المثال ، لنفترض أنك تريد العثور على فستان زفاف أختك في اليابان. يشرح قائلاً: “سيستخدم المحرك الاتجاهات والطقس وملفك الشخصي والعديد من مجموعات البيانات الأخرى ويسأل المستهلكين بخيارات متعددة”.
يعتقد جيفري أيضًا أنه سيكون “ثوريًا” لتجار التجزئة عبر الإنترنت وجود أميرة على منصاتهم ، والتي ترتبط ارتباطًا مباشرًا بقاعدة بيانات مخزون المتجر ، مما يضمن حصول العملاء على توصيات المنتجات المحدثة من أحدث المجموعات والمخزون.
سيتم إطلاق أميرة في البداية كجزء من تطبيق Taffy على الويب ، لكن جيفري يقول إنه سيتم طرحه في “متاجر مختلفة” بحلول نهاية الشهر.
