بعض وحدات المعالجة المركزية Ryzen 7000 X3D الجديدة من AMD تشتعل

أبلغ بعض مالكي أحدث معالجات سلسلة 7000X3D من AMD أن معالجاتهم قد احترقت عن طريق الخطأ. تدعي التقارير على Reddit و YouTube أن العديد من مالكي 7950X3D و 7800X3D قد تعرضوا لحرق في كل من مقبس CPU و AM5 ، مما أدى إلى تدمير المعالجات واللوحات الأم.

إنه موقف مخيف لأي مالك للكمبيوتر الشخصي ، خاصةً أنه في كثير من الحالات ، هذه وحدات معالجة مركزية ولوحات أم جديدة موجودة في السوق منذ بضعة أسابيع فقط.

“عدت إلى المنزل لإيقاف تشغيل مروحة نظامي بالكامل و QCode من 00” قال مستخدم Reddit Spedrookie. “إعادة تعيين BIOS ، تشغيل[ed] مع الذاكرة ، ثم أخرجها لتجد أن 7800X3D ممتلئ الجسم وأخذ المقبس معه. نشر Speedrookie صورة لوحدة المعالجة المركزية المتأثرة مع وجود علامات تورم وحرق مرئية على مقبس وحدة المعالجة المركزية باللوحة الأم.

Speedrookie ليس وحده. مستخدم Reddit آخر ، dStruct714 ، أجاب على الموضوع يذكر أنهم واجهوا مشكلة مماثلة مع شريحة 7950X العادية قبل بضعة أشهر. أ خيط Reddit منفصلنشر مستخدم آخر صورة لشريحة 7950X3D جديدة بعلامة احتراق.

بالوضع الحالي على الحافة، تقول AMD إنها تحقق في المشكلة وأنه يجب على المستخدمين المتأثرين الاتصال بفريق دعم العملاء بالشركة. يقول ماثيو هورويتز المتحدث باسم AMD: “نحن على دراية بعدد قليل من التقارير عبر الإنترنت التي تفيد بأن رفع تردد التشغيل ربما يكون قد أضر بمقبس اللوحة الأم ووسادات الدبوس بسبب الجهد الزائد”. على الحافة. “نحن نحقق في الموقف بجدية ونعمل مع شركائنا في ODM للتأكد من أن الفولتية المستخدمة بواسطة إعدادات BIOS باللوحة الأم لوحدات المعالجة المركزية Ryzen 7000X3D ضمن مواصفات المنتج.”

ألقى ممثل MSI بعض الضوء الإضافي على هذه القضايا. “في الآونة الأخيرة ، كانت هناك تقارير عن معالجات سلسلة 7000X3D تالفة ، ربما بسبب مشاكل جهد غير طبيعية” تقول MSI في موضوع Reddit. “تجدر الإشارة إلى أن وحدات المعالجة المركزية من سلسلة 7000X3D لا تدعم التعديلات اليدوية للجهد والتردد ، ولكنها تدعم فقط رفع تردد التشغيل PBO (Precision Boost Overdrive). لمنع الجهد الزائد وتقليل مخاطر تلف وحدات المعالجة المركزية من سلسلة 7000X3D ، سلسلة MSI AM5 لديها بعض القيود في كل من BIOS و MSI Center

أصدرت MSI تحديثات BIOS جديدة للوحاتها الأم AM5 التي تدعم فقط الإزاحة السلبية لإعدادات الجهد لتقليل جهد وحدة المعالجة المركزية فقط. يبدو أن Asus قد أزالت إصدارات BIOS الأقدم لبعض اللوحات الأم AM5 وقيدت خيارات جهد وحدة المعالجة المركزية في مراجعات BIOS الأخيرة.

تم التحديث في 25 نيسان (أبريل) ، الساعة 1:15 مساءً بالتوقيت الشرقي: تم التحديث لتضمين بيان من متحدث باسم AMD.