Pixel 7 هو أحدث هاتف ذكي مزود بكاميرات ذاتية التدمير

كان أكبر تغيير في تصميم هاتف Pixel 7 في العام الماضي في شريط الكاميرا ، والذي تحول من لوح زجاجي كبير يغطي كل كاميرا إلى كتلة صلبة من الألومنيوم مع فتحات زجاجية صغيرة لكل عدسة كاميرا. كان التفكير في ذلك الوقت هو أن تقليل الزجاج سيؤدي إلى خطوط إضاءة أقل في الكاميرا ومتانة أفضل قليلاً بفضل مساحة زجاجية أصغر. ومن المفارقات أن هذا الزجاج الصغير أكثر عرضة للكسر. بدأت أعداد كبيرة من التقارير بالظهور رديتال منتديات دعم Googleو تويتر يزعمون أن زجاج الكاميرا انكسر يومًا ما. بصرف النظر عن مئات الردود على Reddit ومنتديات الدعم ، قم بضرب ما يصل # Pixel7 كاميرا مكسورة سيوفر لك Twitter صورًا مخيفة لا نهاية لها.

لقد رأينا هذه المشكلة بالضبط عدة مرات في عالم الهواتف الذكية. واجهت Samsung هذه المشكلة في عام 2016 جالاكسي S7 مرة أخرى في عام 2021 جالكسي S20 ، كلاهما ركل الدعاوى الجماعية. في حالات Samsung و Google ، لا يبدو أن الزجاج المكسور قد انكسر عند الاصطدام ، وعادة ما يظهر نقطة تأثير وشبكة عنكبوتية خارجية. في هذه الحالات ، يظهر ثقب كبير ومستدير في الزجاج – يبدو أن الهاتف أصيب برصاصة.

تزيد الألواح الزجاجية الخاصة بالهواتف الذكية من مقاومة الخدش خلق ضغط في الزجاج. لا نعرف الشركة المصنعة لزجاج الكاميرا من Google ، لكن مهندس Corning يشرح العملية العامة المتضمنة Scientific American في المقالة ، “هناك طبقة من الضغط الانضغاطي ، ثم هناك طبقة من التوتر المركزي حيث يريد الزجاج أن يضغط للخارج ، ثم هناك طبقة أخرى من الضغط الانضغاطي.” إذا حدث خطأ ما في تركيبة الزجاج الخاصة بك ، وإذا لم تكن هذه الطبقات في التوازن الصحيح ، فسوف “ينفجر” الزجاج يومًا ما وستحصل على هذه الانفجارات الصغيرة الخارجية.

يبدو مثل ما يصفه الناس البعض يشك في ذلك تتغير درجة الحرارة من الطقس البارد في الهواء الطلق إلى الطقس الداخلي الدافئ الذي يثبت الزجاج. من الصعب للغاية تصديق الإشارة إلى أنها من قطرة واحدة. غطاء الكاميرا عبارة عن دائرة صغيرة من الزجاج محاطة بالألمنيوم – حتى إذا حاولت هبوط الهاتف على غطاء الكاميرا ، فسيكون ذلك صعبًا للغاية.

في حين أنه من الصعب تخيل إساءة استخدام المستخدم ، يقول بعض المستخدمين إن Google لا تغطي المشكلة بموجب الضمان. أليكس هاتزينبولر أحد ضحايا انفجار زجاج جوجل نشر لقطة شاشة من دعم جهاز Google ، لا يغطي الضمان المشكلة. ونقلت بعض المستخدمين حوالي 200 دولار للإصلاح.

حالات Samsung Glass-Action على زجاج الكاميرا كلاهما معطل بفضل شروط استخدام Samsung ، مطلوب “شرط التحكيم الفردي الإلزامي ودعوى الدعوى الجماعية / هيئة المحلفين التنازل عن المحاكمة.” تجعل Google المستخدمين افتراضيًا اتفاق مماثل هذا لا يمنحهم أي حقوق تقريبًا ، أثناء وجودك يمكن الانسحاب الوساطة الإلزامية ، معظم الناس لا يفعلون ذلك ، لذلك من غير المرجح أن تذهب القضية إلى أي مكان.

لا يمكن لأي هيئة محلفين إيقاف الضغط عبر الإنترنت والرسائل السلبية من مواقع مثل هذه. لذا ، يا Google ، قم بتغطية أجهزتك المعيبة بموجب الضمان. جزء أجهزة Pixel صغير جدًا و يريد أن ينمو، ولكن إذا بدأت في إفساد قاعدة عملائك الصغيرة ، فلن تصل إلى أي مكان. سيساعد البيان العام بأنه خاضع للضمان الأشخاص في التعامل مع دعم العملاء. لقد تلقيت بريدنا الإلكتروني.

يسرد الصورة بليزرز_بوزين