الرياض: غيّرت المنصات الرقمية حياة الناس في كل منطقة ، من العمل إلى اللعب ، والسفر ليس استثناءً. لقد غيرت وسائل التواصل الاجتماعي وشبكة الإنترنت كيفية عثور الأشخاص على الوجهات والصفقات ، وكيفية حجز رحلاتهم ، وكيفية مشاركتهم تجارب السفر الخاصة بهم.
على سبيل المثال ، في المملكة العربية السعودية ، حيث يبدأ السكان في الحلم برحلتهم قبل 10 أسابيع من رحلتهم ، يمكن للفيديو والمنصات الرقمية الترويج لـ 50 بالمائة من وجهتهم المرجوة ، كما يقول فهد المغربي ، رئيس شراكات الأعمال ، حلول الأعمال العالمية لـ TikTok في المملكة العربية السعودية . .
وأضاف أن أكثر من 70 في المائة من الأشخاص يتطلعون إلى تيك توك للعثور على أفكار للسفر ، بينما يحجز 64 في المائة رحلة بعد أن يكونوا مستوحين من محتوى تيك توك.
تحدثت عرب نيوز مع المغربي لمعرفة المزيد عن الدور الذي تلعبه منصة الفيديو القصير في السفر.
أخبرنا عن مسافري اليوم وكيف تغيروا خلال العقد الماضي
على مدى العقدين الماضيين ، شكلت المنصات الرقمية الطريقة التي نعيش بها حياتنا ، وتتسلل إلى كل نشاط وتتفاعل مع بعضنا البعض ومع العالم من حولنا.
لقد طور هذا الجيل من المسافرين “المتواجدين دائمًا في السوق” – الذين يحلمون برحلة أو يفكرون فيها أو يحجزونها على مدار العام – شغفًا بتجارب السفر الأصيلة والأصلية ، ولهذا السبب يفضلون اللجوء إلى مجتمعاتهم من أجل سفر موثوق وحي – الهام.
يتوق المسافرون الجريئون اليوم إلى مشاركة قصصهم المقنعة ولقطاتهم الأصلية لرحلاتهم على منصات الترفيه مثل TikTok ، لإكمال دورة إبداعية تلهم عددًا لا يحصى من الآخرين.
وجدت دراسة أجرتها وكالة Amp أن 84 في المائة من جيل الألفية و 73 في المائة من غير جيل الألفية هم أكثر عرضة للتخطيط لرحلة بناءً على صور أو مقاطع فيديو إجازة لشخص آخر أو تحديثات حالة وسائل التواصل الاجتماعي.
كيف يؤثر ذلك على طريقة تسويق الوجهات السياحية لنفسها؟
أعادت هذه الملصقات الأصلية إشعال الطلب على السفر وغيرت بشكل كبير كيفية تسويق الوجهات على مستوى العالم ، مع استفادة مسوقي السفر والسياحة بشكل متزايد من الفرصة التي توفرها هذه الأنواع الجديدة من المنصات الرقمية.
ما هو الدور الذي تلعبه TikTok في هذا الفضاء؟
لقد كانت رحلة شهدت TikTok اكتساب شهرة عالمية كمنصة تخريبية تتمتع بقوة وزخم لا يمكن إنكاره – وأسواق الخليج والشرق الأوسط ليست استثناءً.
لكن نجاح TikTok في أن تصبح منصة يختارها المسافرون وتشكيل اتجاهات السفر والسياحة الرقمية عبر الصناعة ليس من قبيل الصدفة.
تعد السياحة والسفر مجال اهتمام رئيسي لمجتمع عالمي واسع النطاق منخرط للغاية يضم أكثر من 1.8 مليار مستخدم ، ويعبر جميع الأسواق وينمو بسرعة فائقة. يوفر هذا خلفية مثالية لظهور TikTok كمنصة للمجتمعات ليس فقط للاستهلاك ، ولكن أيضًا للتعبير عن أنفسهم وإخبار قصصهم من خلال محتوى أصيل ومرئي ومميز جغرافيًا يشارك في نفس الوقت ويتحرر.
إنه مدعوم بأدوات تحرير سهلة الاستخدام ، ومحتوى أصلي على النظام الأساسي ، ومنشئي محتوى ديناميكي.
يعمل هذا المزيج القوي من وسائل الإعلام والأخبار على تضخيم إمكانات TikTok كمنصة إبداعية وتمكنها من أن تصبح مثالاً للإلهام للسفر والسياحة على الإنترنت.
TikTok هي نافذة حميمة وسهلة الوصول وملهمة يقرر المسافرون من خلالها ما إذا كانت الرحلة تستحق القيام بها – قبل الرحلة.
هل يمكنك إعطاء بعض الأمثلة عن كيفية تأثير TikTok على قرارات السفر؟
بينما تواصل TikTok تحريض FOMO لدى المسافرين بمحتوى يسلط الضوء على بعض من أجمل الوجهات وأكثرها رسوخًا في العالم ، هناك الكثير من الأمثلة على فعالية TikTok في جذب الاهتمام إلى وجهات غير معروفة سابقًا ، مما يؤدي إلى ارتفاع كبير. في قاعدة السياح بين عشية وضحاها.
ما لا يقل عن 83 في المائة من المقيمين السعوديين قد اتخذوا أو يخططون للسفر دوليًا في الأشهر الستة المقبلة ، مع وجود مصر والإمارات العربية المتحدة وتركيا كأفضل الوجهات للسفر لمسافات قصيرة ، وفرنسا وألمانيا الوجهتان الأفضل للسفر لمسافات طويلة .
والأهم من ذلك ، وجد أن 74 في المائة من المستخدمين يبحثون عن صفقات سفر على تيك توك و 73 في المائة اشتروا سفرهم على المدى القصير.
ماذا يعني هذا بالنسبة للعلامات التجارية؟
مع وجود هؤلاء الأفراد المربحين الموجودين تحت تصرفهم ، يمكن للعلامات التجارية الاندماج عضوياً في محادثات السفر الرئيسية والاستفادة من المجتمع للتحدث معهم وعنهم ومن أجلهم.
في جوهرها ، يمثل نقلة نوعية في عملية الاستحواذ التقليدية لمشغلي السفر والسياحة للتميز في بيئة مشبعة بشكل متزايد وتعديل قمع المبيعات لنقل المسافرين مباشرة من مرحلة “الإلهام” إلى مرحلة “الحجز”.
سواء كان الأمر يتعلق باختراق ذكي أو نصيحة غير محضرة أو نصائح حول السلامة أو الجاذبية المرئية لمقاطع الفيديو القصيرة ، فإن قوة TikTok هي فرصة لتصبح نموذجًا يحتذى به للسياحة الأصيلة والطبيعية في تشكيل اتجاهات السفر في المملكة والترويج لها. السنوات القادمة.
هل يمكنك مشاركة بعض الأمثلة حول كيفية قيام TikTok بزيادة ظهور وجهة سياحية؟
قبل عام من السفر المقيد ، أطلقت الإمارات العربية المتحدة حملة “أبرد شتاء في العالم” لتسليط الضوء على جميع المعالم والأنشطة المذهلة التي تقدمها طيران الإمارات.
لكي تُظهر الحملة إمكاناتها الكاملة على TikTok ، تم إنشاء “7” باستخدام إحدى إيماءات اليد المميزة لـ TikTok ، والتي تبدو مثل الرقم 7 باللغة العربية وترمز إلى الإمارات السبع في نفس الوقت. أصبح الرقم “7” الإلهام البصري الذي حشد السكان لمشاركة جواهرهم المخفية المفضلة من خلال تحدي علامة التصنيف.
بدأ أفضل 20 منشئ محتوى في الإمارات العربية المتحدة – بما في ذلكkhalidandsalama و @ _m7md و @ azlife.ae و @ bayan.dxb و @ dxbxd – و سرعان ما تبعه TikTokers الآخرون في البلاد.
اكتسبت الحملة حياة خاصة بها مع 8700 مقطع فيديو من إنشاء المستخدمين في ستة أيام فقط ، مما أدى إلى إنشاء مكتبة تضم أفضل المواقع والأسرار المخفية في الإمارات العربية المتحدة ليستكشفها الجميع.
أصبحت علامة “7” رمزًا لفخر دولة الإمارات العربية المتحدة وحققت الحملة نتائج ملحوظة مع زيادة بنسبة 25 بالمائة في الوعي بالعلامة التجارية ، وزيادة بنسبة 85 بالمائة في التعرف على الإعلانات ، وزيادة بنسبة 89 بالمائة في إبداءات الإعجاب وأكثر من 70 مليون مشاهدة. نجحت الحملة في جعل أمة بأكملها تضحك وتتحرك في وقت هم في أمس الحاجة إليه.
وفي الغرب ، تم استخدام Tik Tok أيضًا من قبل هيئة السياحة السويسرية ، وهي هيئة التسويق الوطنية ، للترويج لهذا البلد الرائع.
في الأشهر الستة الأولى من حسابها التجاري ، ركزت هيئة السياحة السويسرية على استراتيجية الاختبار والتعلم لفهم كيفية عمل TikTok بشكل كامل ، وبناء متابعيها بطريقة عضوية تمامًا.
نظرًا لاستجابة مجتمعهم الراسخ بشكل جيد لعلامات التصنيف #INeedSw Switzerland و #inLOVEwithSWITZERLAND ، كانت الإعلانات الخطوة التالية الطبيعية ، حيث يمكن للحملات المدفوعة أن تستهدف بشكل مباشر مجموعة سكانية مختلفة لمعرفة المزيد عنها.
بمضاعفة هاشتاج #INeedSw Switzerland الشهير ، ستطلق هيئة السياحة السويسرية أول إعلان TopView لها ، والذي يضم شاشة مقسمة ثلاثية الاتجاهات من المناظر الطبيعية والطبيعة الدرامية. مدعومة بنجاح هذه الحملة ، قامت بتشغيل ثلاث حملات TopView موسمية أخرى: إعلان نصيحة تجربة الصيف ، وإعلان Summer in the City ، والإعلان Fun الذي يحمل عنوان فصل الخريف.
في غضون 12 شهرًا فقط ، قادت هيئة السياحة السويسرية زخمًا هائلاً على TikTok ، مع أكثر من 700000 إعجاب و 35.5 مليون علامة تصنيف في جميع منشوراتها. معظم هذه الفيديوهات عضوية ، وبعض مقاطع الفيديو تنتشر بسرعة دون فلس واحد.
بلغ متوسط معدلات المشاركة في حملات TopView 20 في المائة ، وهو معدل مرتفع بشكل ملحوظ ويظهر قدرة العلامة التجارية على نشر محتوى رائع على TikTok.
