اعترف موقع تويتر بتوليد المزيد من التغريدات من السياسيين والمؤسسات الإخبارية اليمينية أكثر من المحتوى من المصادر اليسارية.
واستعرض موقع التواصل الاجتماعي تغريدات لمسؤولين مختارين في سبع دول هي المملكة المتحدة والولايات المتحدة وكندا وفرنسا وألمانيا وإسبانيا واليابان. كما فحص ما إذا كان المحتوى السياسي من المؤسسات الإخبارية قد تم مضاعفته على Twitter ، مع التركيز بشكل أساسي على مصادر الأخبار الأمريكية مثل Fox News و New York Times و Busfeet.
تقارن هذه الدراسة الجدول الزمني “الرئيسي” لتويتر – الطريقة الافتراضية لإيصال التغريدات لمستخدميها البالغ عددهم 200 مليون مستخدم ، حيث تقوم الخوارزمية بخياطة ما يراه المستخدمون – الجدول الزمني التقليدي الذي يتم فيه ترتيب أحدث التغريدات أولاً.
توصلت الأبحاث إلى أنه في ستة بلدان من أصل سبعة ، باستثناء ألمانيا ، فاق عدد تغريدات السياسيين اليمينيين عدد تغريدات اليسار. فاق عدد المنظمات الإخبارية ذات الميول اليمينية عدد الشركات اليسارية. وقد تم تضخيم تغريدات السياسيين بشكل عام من خلال التسلسل الزمني الحسابي بدلاً من التسلسل الزمني.
خطوة واحدة وثيقة بحث مكونة من 27 صفحةوجد موقع تويتر “فروقًا ذات دلالة إحصائية لصالح اليمين السياسي” في جميع البلدان باستثناء ألمانيا. تحت البحث ، وصلت 0٪ من التغريدات إلى نفس العدد من المستخدمين في جدول زمني مصمم بخوارزمية موازٍ لجدولها الزمني ، بينما وصلت 100٪ من التغريدات إلى الهدف المزدوج. على هذا الأساس ، كان الصراع الأقوى بين اليمين واليسار في كندا (الليبراليون 43٪ ؛ المحافظون 167٪) ، تليها المملكة المتحدة (العمالة 112٪ ؛ المحافظون 176٪). تقول الوثيقة ، باستثناء كبار المسؤولين الحكوميين ، كانت النتائج هي نفسها.
لم يعرف Twitter سبب ظهور هذه النتائج في الجدول الزمني لصفحته الرئيسية وأشار إلى أنه قد يحتاج الآن إلى تغيير خوارزميته. أ موقع الكتروني قال رامان تشاترجي ، مدير هندسة البرمجيات في تويتر ، ولوكا بيل ، الباحث في تويتر ، إن النتائج قد تكون “معقدة” وتحتاج إلى مزيد من البحث. أقر المنشور بأنه سيكون مناسبًا إذا تلقت بعض التغريدات الأولوية في المعاملة نتيجة للطريقة التي تفاعل بها المستخدمون مع آلية تكييف جدولهم الزمني.
“يُعد الضرب الحسابي مشكلة إذا كان هناك معالجة ذات أولوية لكيفية هيكلة الخوارزمية وإذا كان هناك علاج محدد الأولوية ضد التفاعلات مع الأشخاص. هناك حاجة إلى مزيد من التحليل النموذجي لتحديد ما إذا كانت هناك حاجة إلى تغييرات لتقليل الآثار السلبية لخوارزمية الجدول الزمني للمنزل لدينا قال المنشور.
قالت تويتر إنها ستتيح أبحاثها للأجانب ، مثل الأكاديميين ، وتستعد لمنح وصول أوسع إلى بياناتها لأطراف ثالثة ، وهو ما من المرجح أن يضع مزيدًا من الضغط على فيسبوك للقيام بذلك. يجبر السياسيون على جانبي المحيط الأطلسي Facebook على توزيع عشرات الآلاف من المستندات الداخلية لأبحاث طرف ثالث – كاشفة عن أن الشركة أضرت بالصحة العقلية للمراهقين بمعالج Instagram الخاص بها – المبلغ عن المخالفات فرانسيس هوجان.
قارنت دراسة على تويتر طريقتين يمكن للمستخدم من خلالها عرض جدوله الزمني: الأولى تستخدم خوارزمية. والآخر هو تسلسل زمني تقليدي للغاية ، حيث يقرأ المستخدم أحدث السجلات بترتيب زمني عكسي.
قارنت الدراسة نوعي التسلسل الزمني ، مع الأخذ في الاعتبار ما إذا كان بعض السياسيين أو الأحزاب السياسية أو المؤسسات الإخبارية يفوق عددًا البعض الآخر. حللت الدراسة ملايين التغريدات من مسؤولين مختارين من 1 أبريل إلى 15 أغسطس 2020 ، بالإضافة إلى مئات الملايين من التغريدات من المؤسسات الإخبارية في الولايات المتحدة.
قالت تويتر إنها ستتيح أبحاثها لأطراف ثالثة لكن مخاوف الخصوصية حالت دون توفر “بيانات المصدر”. قال المنشور: “نحن نقدم مجموعات بيانات متكاملة للباحثين الخارجيين الذين يرغبون في إعادة إنتاج نتائجنا الرئيسية والتحقق من طريقتنا”.
وأضاف تويتر أنه يستعد لإتاحة البيانات الداخلية لمصادر خارجية بشكل منتظم. قالت الشركة إنها بصدد وضع اللمسات الأخيرة على خطط لحماية بروتوكولات التعلم الآلي والشفافية وخصوصية مستخدم فريق المساءلة.
قال تويتر: “هذا النهج جديد ولم يتم استخدامه إلى هذا الحد ، لكننا نأمل أن يعالج التبادلات المتعلقة بالخصوصية والمسؤولية المضادة التي تعيق شفافية الخوارزميات”. “نحن متحمسون للفرص التي يمكن أن تفتحها هذه الوظيفة للتعاون المستقبلي مع الباحثين الخارجيين الذين يرغبون في إعادة إنتاج بحثنا الداخلي والتحقق منه وتوسيعه.”
