تطبيق Amazon Shopping على متجر Google Play على هاتف Android الذكي.
كريستوف ترنبو | تحالف الصورة | صور جيتي
تفاحة يزيل Faxpot من متجر التطبيقات ، وهو تطبيق شائع لاكتشاف مراجعات المنتجات المزيفة أمازون تم الإبلاغ عن أن التطبيق قدم معلومات خاطئة ومخاطر أمنية.
يعمل استخدام Foxpot من خلال تحليل مصداقية المراجعات الخاصة بقائمة Amazon ، ويوفر جودة من خلال F. ثم يزود العملاء بتوصيات بشأن المنتجات التي تحقق قدرًا أكبر من رضا العملاء.
أفادت أمازون أن شركة آبل أبلغت Apple عن FoxPot ، بعد مخاوف من أن الإصدار المعاد تصميمه من التطبيق يمكن أن يربك المستهلكين من خلال عرض موقع أمازون على الويب مع رمز FoxPot في التطبيق والمحتوى المضمن فوقه. قالت أمازون إنها لن تسمح للتطبيقات بالقيام بذلك. قال متحدث باسم أمازون: “التطبيق المعني يوفر للعملاء معلومات مضللة حول البائعين ومنتجاتهم ، مما يضر بأعمال البائعين ويخلق مخاطر أمنية.”
بحلول ظهر يوم الجمعة ، بعد مراجعة Apple ، لم يعد التطبيق متاحًا في متجر التطبيقات.
أثبتت مراجعات المستخدمين الزائفة أو الزائفة أنها مشكلة كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت ، بما في ذلك Amazon. تمتلك الشركة كثفت مؤخرا جهودها كشف المراجعات الزائفة وتقليلها. نما سوق الطرف الثالث ، الذي يضم ملايين البائعين ، إلى أكثر من نصف المبيعات الإجمالية للشركة ، ولكنه أصبح أيضًا أرضًا خصبة للمراجعات المزيفة ، والملاحظات المزيفة ، والمنتجات غير الآمنة. تحكم في الولايات المتحدة الأمريكية. و خارج البلاد اتخذت إجراءات لمنع المراجعات الزائفة داخل وخارج أمازون.
مع استمرار انتشار المراجعات المزيفة على الإنترنت ، تساعد تطبيقات ومواقع الجهات الخارجية في العثور على متسوقين ، مثل FoxPot و ReviewMata و ريكونبوب.
رفعت أمازون دعوى قضائية ضد شركة Apple Corps بزعم استخدام فاكسة ، وهي أداة مساعدة معروفة للكشف عن الأسماء المستعارة ، لإزالتها من متجر التطبيقات.
أمازون
قالت شركة Apple Corps في بيان إنها أطلقت جدلاً حول استخدام Amazon Polispot في 8 يونيو فيما يتعلق بالملكية الفكرية. وقالت شركة آبل إنها أعطت Foxpot خطوات للاحتفاظ بتطبيقها في المتجر ومنحت “وقتًا كافيًا” لحل المشكلة. وصلت إلى Foxpot في 29 يونيو ، قبل أسابيع فقط من إزالة التطبيق من متجر التطبيقات.
ولم ترد متحدثة باسم شركة آبل على الفور على طلب للتعليق.
لكن أمازون أشارت إلى CNBC باعتبارها شركة فرعية ثانية لشركة Apple إرشادات متجر التطبيقات ربما تم انتهاك وعاء الفاكس. ينص الدليل الإرشادي على أنه يجب السماح للتطبيقات باستخدام المحتوى أو الوصول إليه أو تحقيق الدخل منه أو عرضه من خدمة جهة خارجية. ينص دليل آخر على أن التطبيقات يجب ألا تحتوي على معلومات وميزات مضللة.
تدعي أمازون أن تقنية الترميز الخاصة بـ FoxPot تجعل من الممكن للتطبيق جمع المعلومات من العملاء وتتبعها. الشركة في يناير الماضي قدم ادعاءات مماثلة ضد باي بالالعسل الشهير هو امتداد للمتصفح يسمح للمستخدمين بالعثور على قسائم عند التسوق عبر الإنترنت ، مما يحذر المستخدمين من “مخاطر أمنية”.
بوليسبوت: لم يظهروا أي دليل
في مقابلة ، قال المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Foxpot ، سعود خليفة ، إن ادعاء أمازون بأن التطبيق يشكل مخاطر أمنية كان محل نزاع ، وأنه عندما يجمع Polispot بعض بيانات المستخدم ، فإنه لن يبيعها إلى أطراف ثالثة.
قال خليفة إن العديد من التطبيقات تستخدم نفس تقنية الترميز المسماة “التفاف” للإضافة إلى عرض متصفح الويب ، مثل مزودي القسائم. وقال إن العديد من التطبيقات والمواقع الإلكترونية تجمع وتتبع معلومات المستخدم ، بما في ذلك أمازون.
وقال خليفة “نحن لا نسرق معلومات المستخدمين ولا نسرقها أبدا”. “لم يظهروا مصدرًا ، وعملت Apple بدون مصدر.”
أصدرت Foxpot إصدارًا جديدًا من تطبيقها في أواخر مايو. قال خليفة إن أمازون أعلنت عن التطبيق لشركة آبل في منتصف يونيو.
قال خليفة إنه يأسف لأن Apple لم تحذر Foxpot بما يكفي بشأن القدرة على إزالة التطبيق من App Store ، أو إصلاح مشكلات التطبيق.
وأضاف: “تخيل الذهاب إلى مستأجر وتأخذ كل شيء معك ، عليك المغادرة الآن. أشعر بصراحة شديدة معك الآن”.
لا يزال استخدام جهاز الفاكس متاحًا جوجل متجر Play لأجهزة Android اعتبارًا من مساء الجمعة.
/cloudfront-us-east-2.images.arcpublishing.com/reuters/7IH6KA2NKFPNRMDQ6KVXJG25SU.jpg "تواجه شركة Sony دعوى قضائية جماعية بقيمة 7.9 مليار دولار بسبب أسعار متجر PlayStation")
